Versand

keine Versandkosten

Mindestbestellwert ist 20,00€

Information zur Berechnung des Versandtermins

Der Versand von Lagerware erfolgt innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Vertragsschluss. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

Ein Versand der Ware ist standardmäßig nur in Deutschland möglich. Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand per Hermes.

Zahlung

Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

Lieferung auf Rechnung

Gesetzlich Versicherte:

Nutzen Sie bitte immer Lieferung auf Rechnung, wenn Sie bereits eine Zusage für die Kostenübernahme Ihrer Krankenkasse haben. Wir schicken dann die erzeugte Rechnung an die Krankenkasse. Sie sind von der Zahlung befreit.

Privat Versicherte:

Sie erhalten die Rechnung direkt von uns und gehen in Vorleistung. Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage.

Alternativ können Sie auch PayPal über den Warenkorb nutzen.

Information für Kunden, die einen persönichen Kontakt mit uns pflegen möchten:

Wir senden Ihnen jeweils zum Anfang eines Monats unseren Katalog per Email zu, aus dem Sie dann für den jeweiligen Monat bestellen können. 40€ müssen nicht erreicht werden, der Mindestbestellwert pro Monat ist 20€. Sie können uns aber auch benachrichtigen, wenn Sie in einem Monat mal ganz aussetzen möchten.

Normalerweise möchten unsere Kunden keine Dauerbestellung, d.h. man meldet sich jeden Monat neu, welche Artikel benötigt werden.

Wir haben aber auch Kunden, die solange immer das Gleiche haben wollen, bis sie eine Änderung wünschen. Das geht auch, dazu ist aber kein ABO abzuschließen.

I.Ü. können wir auch an die pflegenden Personen liefern, wenn der Patient soweit behindert ist, dass er dem Paketboten (Hermes) nicht öffnen kann.

Bei jeder Absendung erhalten sie von Hermes automatisch eine Sendungsverfolgung, wonach Sie ein Paket auch umleiten können.